Рубрики

Независимая экпертиза

Страницы:123456
11.Короче возьмите любой фирменный гарантийный талон и внимательно изучите его.
Если дойдет до судебного разбирательства и выборе экспертного учреждения, то здесь будет решающим мнение самого производителя товара, а оно однозначно прописано в сервисной книжке или фирменном гар. талоне.
sd-976
29.03.2010 18:52
12.Правда? Ну... удачи Вам в суде))) Построили правовое государство, млин, уже гарантийными талонами нормы права устанавливают)))
ne_tvoi
29.03.2010 19:01
13.К сожалению розничная торговля у нас в России устроена так, что бремя материальной ответственности лежит на рядовых сотрудниках магазина и разруливать гарантийные претензии покупателей приходится рядовому персоналу, а это требует времени, нервов, а денег не приносит, поэтому персоналу всегда проще переложить эту ответственность на покупателя, порой в дело идут (и это факт) поддельные заключения, или заключения не уполномоченных СЦ. В общем вовсю используются безграмотность конечного потребителя.
---
ne_tvoi Добро пожаловать в реальный мир ! ;-)
sd-976
29.03.2010 19:06
14.тело сони эрикс т700, связь обрывается с базой и при появлении связи сообщение "только экстренный вызов", магазин плетет что очень много антенн и потому это так идите к оператору и смените симку. симку менял то же самое, на старом тел. семенс все работает. в магазине плетут что телефоны сейчас слабенькие т.д и т.п. магазин Связной урал в центральном маге.
---
значит нужно проверить внимательно заключение и если его нет в списке значит туфта.
day
29.03.2010 19:08
15.sd-976, люблю я этот мир, забавный он))) Спасибо за поднятое настроение, улыбнули нынче ;)
---
day, туфту из списка Вы получите гораздо быстрее, продавцы в альтруизме редко замечаются ;)
ссылочка)
ne_tvoi
29.03.2010 19:10
16.day Магазин вам выдал заключение экспертизы ? По моему нет.
Сдавайте телефон обратно в магаз, и требуйте акт экспертизы от уполномоченного СЦ .
Требуйте это естественно в письменном виде, пишите претензию на имя директора магазина в 2-х экземплярах один им , другой с подписью принявшего лица себе. Через 3 дня можете прийти в магазин и потребовать на время экспертизы во временное пользование аналогичный телефон. И пусть ее проводят хоть 10 лет ;-). Если будут вас футболить или не брать претензию. Вам дорога на Мира, 26 (4 этаж) в торговый отдел, жалуйтесь, вам помогут, закон на вашей стороне.
Рекомендую прочитать вот это: http://www.zakonrf.info/zozpp/
Будут вопросы задавайте прямо в форум, отвечу.
sd-976
29.03.2010 19:20
17.тоже читабельно)
ne_tvoi
29.03.2010 19:21
18.day Магазин вам выдал заключение экспертизы ? По моему нет.
Сдавайте телефон обратно в магаз, и требуйте акт экспертизы от уполномоченного СЦ .
Требуйте это естественно в письменном виде, пишите претензию на имя директора магазина в 2-х экземплярах один им , другой с подписью принявшего лица себе. Можете в претензии потребовать на время экспертизы во временное пользование аналогичный телефон. Они по закону обязаны его предоставить вам в течении трех дней. И пусть ее проводят хоть 10 лет ;-). Если будут вас футболить или не брать претензию. Вам дорога на Мира, 26 (4 этаж) в торговый отдел, жалуйтесь, вам помогут, закон на вашей стороне.
---
И обязательно, все отношения с продавцом теперь для вас только в письменном виде.
sd-976
29.03.2010 19:23
19.тоже по телефонам...
ne_tvoi
29.03.2010 19:31
20.Вот тут можете посмотреть контакты авторизованных СЦ по SONY - http://web.sony.ru/servicenet.nsf/wwwASC?OpenView&count=1000
Имейте ввиду если вам подгонят акт от СЦ которого нет в этом списке, можете смело швырнуть его обратно им в морду ;-)
sd-976
29.03.2010 19:37
Страницы:123456

Добавить комментарий могут только участники форума.
Чтобы стать участником форума необходимо зарегистрироваться.

Реклама