Рубрики

Проподают деньги с телефона.

Страницы:12
1.куда идти и что делать?
400
16.12.2009 18:11
2.Поменяй оператора или хотя бы симку. Правды не добьёшься (проверено)
kostya
16.12.2009 18:12
3.=)Спасибо
400
16.12.2009 18:14
4.А какой оператор то хоть?
refco
20.12.2009 00:35
5.Ю-тел, наверное. У меня такая же фигня!
550877
20.12.2009 11:10
6.Да ютел
400
20.12.2009 12:09
7.А какой тариф?
vika1
20.12.2009 13:05
8.Можно попробовать через личный кабинет их прижать.
Т.е. доводим баланс до ноля, ложим сумму 100 руб, пользуемся опять до ноля. ложим маленько денежек (чтобы хватило на распечатку по е-майл, т.е. 30 коп/день). Запрашиваем распечатку, открываем тариф с сайта и начинаем считать что откуда и куда. Если не бьёт - звоним в Пермь и спрашиваем "кто виноват и что делать?" или заказным с уведомлением им претензию с распечатками - ответ тоже заказным придёт.
У них как то биллинг переделывали - абоненты Капитал-платинума в минус уходили ни за что, люди ходили к ним, ругались, денежка возвращалась. Сейчас тоже биллинг кажись переделвают, на фиксированной и интернете точно. Возможно и сотовых коснулось.
можно также заверенную распечаточку в утиевом логове взять, но будет стоить 9 руб за листик - ИМХО дороговато.
refco
20.12.2009 13:12
9.400, а каким образом у вас “пропадают деньги с телефона”?
кстати, суть проблемы можно также изложить здесь

со мной же недавно вот какой случай приключился. вообще, баланс на телефоне проверяю редко. а тут думаю, дай узнаю сколько нынче sms стоит. проверяю баланс, отправляю sms, и снова проверяю баланс. а баланс то и не изменился. ну, думаю Utel благотворительностью занялись, что ли... ан нет баланс уменьшился позже и надо признать вполне корректно – по тарифу. хотя, если не проверить баланс до отправки sms, вполне можно возмутиться, мол обманули – обокрали!
snaiper
20.12.2009 14:00
10.snaiper я начал замечать то што проподают деньги уже давно просто думал у меня сестра маленькая телефон берет и бегает с ним я думал она просто нажала на кнопку телефон в инет вышел вот те баланс в минусе,а патом опять такаяже фигня я взял телефон у друга переслал у него себе денег и у меня остался ровно рубь пришел домой положил телефон на полку на самый верх и оставил его там на следуйщий день смотрю баланс -3руб.
400
20.12.2009 15:48
Страницы:12

Добавить комментарий могут только участники форума.
Чтобы стать участником форума необходимо зарегистрироваться.

Реклама