| Меня вполне всё устраивает | |
| и вновь сегодня турбо глючит... по страшному.. | |
| у всех глючит и всех устраивает | strongnik 17.01.2008 23:00 |
Все привыкли и молча жуют. И не только жуют, но и проглатывают.
Тех.поддержка на это как всегда отвечает "у нас все нормально", и дальше по списку... | |
Вспомните чем вы пользовались до появления ADSL от ютела? вспомнили? да, был квартал, но пользователей мало было там. Сейчас гораздо лучше чем полтора года назад!
Если ADSL глючит, то сразу у всех. И техподдержка уси вовсе не виновата, такая вот она... особенно первая линия =) Им видимо запрещают говорить что проблема у них.
Вот ты Волчица чем до ADSL пользовалась? Инетом от dm по "лысьвенскому кольцу" + gprs? | |
| действительно, лучшее - враг хорошего | |
>Вот ты Волчица чем до ADSL пользовалась?
Пермонлайн, ппиц, dm, жпрс.
На адсл особой разницы не вижу, кроме факта анлима. Так же глючит, так же шпыняет, так же летает.
А вообще есть с чем сравнивать (московские и питерские провайдеры), поэтому лучше промолчу. | |
Да уж лучше молчать если не видишь разницы между GPRS, dial-up и ADSL.
Мне вот тоже есть с чем сравнивать, и не надо столицы.. в перми тоже есть нормальные провайдеры, за пол года ни одного сбоя. Кстати и в Москве люди тоже бывают недовольны качеством связи, недаром Стрим в народе зовут стрёмом =) | |
Если непонятно - попробую разжевать...
Речь не идет о скорости инета, а о его стабильности.
И если сравнивать местные жпрс, диалап и адсл - разницы действительно нету.
Ровно как и должного качества обслуживания (тех.поддержка с недалекими девицами и заученными фразами "перезагрузитесь" не в счет). Правда единожды удалось пообщаться с кем-то из пермских спецов. Почти неделю перезванивались, пока проблему не решили. Но это, опять же единичный случай, считай, повезло, обычно дальше первой линии у нас не пробьешься.
В той же Москве у нас за день отсутствия инета в качестве извинения на неделю сняли лимит скорости (Старнет), да еще и уведомительное письмо прислали, с извинениями и сообщением о том что сделали вот такой подарочек.
Здесь же даже банального "извините" не дождешься...
Ну да и правильно, зачем им тут напрягаться? Юзер - он же никуда не денется, в Лысьве пока что особо с провайдерами не разбежишься - турбо да квартал. А в столицах на каждого юзера выбор в 10 провайдеров - тут уже будешь бороться, и извиняться, чтобы клиентов не терять.
Появится выбор у юзеров - появится и другой подход и начнут ценить каждого клиента.
И я вовсе не говорю, что в Лысьве все плохо, а в столицах хорошо.
Я говорю разве что о том, что здесь от этого "плохо" никуда не денешься... подозваниваешься в тех.поддержку, пока все телефоны не сядут, да и уйдешь читать книжку. И, к сожалению, это понимаем не только мы, но и провайдер *аццкий смех за кадром*... | |
| Качество конечно иногда хромает, но сидеть и наслождаться высокоскоростным интернетом можно! | |
